Kontaktcenter
0120-830 00
kontakt@atvidaberg.se
Öppettider
Måndag 8-16
Tisdag 8-16
Onsdag 8-16
Torsdag 8-18
Fredag 8-12
Lunchstängt 12-13
Röda dagar och helgdagar är kontaktcenter stängt. Dagen innan är det öppet 8-12.
Datum | Öppettider |
---|---|
23 december | 8-12 |
24 december (Julafton) | Stängt |
25 december (Juldagen) | Stängt |
26 december (Annandag jul) | Stängt |
27 december | 8-12 |
30 december | 8-12 |
31 december (Nyårsafton) | Stängt |
1 januari (Nyårsdagen) | Stängt |
2 januari | 8-12 |
3 januari | 8-12 |
6 januari (trettondedag jul) | Stängt |
7 januari | Ordinarie öppettider |
Tillgänglighetsredogörelse
Tillgänglighetsredogörelse för kommunens webbplatser. Här beskrivs brister i tillgänglighet och hur vi planerar att åtgärda dem. Om du upptäcker problem, meddela oss så att vi får veta att problemet finns.
Våra webbplatser:
- atvidaberg.se
- visitatvidaberg.se
- foraldrawebben.atvidaberg.se
- bildningscentrum.se
- foretagsparkfacetten.se
- intranat.atvidaberg.se
Åtvidabergs kommun strävar efter att webbplatsen ska kunna uppfattas, hanteras och förstås av alla användare, oavsett förutsättningar och oberoende av vilka hjälpmedel som används.
I samband med upphandling av webbplattformen Sitevision har tydliga krav på tillgänglighet ställts. Innehållsmässigt arbetar webbredaktörerna med att göra texter lättlästa, att sidorna ska följa rätt struktur.
Webbplatsen är byggd i responsiv webbdesign. Det innebär att webbplatsens utseende anpassas efter den skärm som besökaren använder. Det kan vara smarta telefoner, surfplattor eller stationära datorer.
Vårt publiceringsverktyg Sitevision innehåller en automatisk tillgänglighetskontroll. Det gör att vi får en indikation på att det finns ett tillgänglighetsfel innan sidor publiceras.
I huvudmenyn finns hjälpfunktioner för att bland annat översätta texter till annat språk med hjälp av "Translate" och få sidan uppläst med hjälp av "Lyssna".
Kända tillgänglighetsproblem
För närvarande är vi medvetna om att vi inte lyckats uppfylla alla kriterier i WCAG (standard för tillgänglighet) på följande delar av webbplatsen:
Dokument
Äldre PDF-dokument
Det finns äldre PDF-dokument på webbplatsen som inte är tillgänglighetsanpassade. Flera av dessa offentliggjordes före september 2018, då lagen började gälla. Dessa kommer att förbättras och tillgängliggöras löpande och vid kommande uppdateringar.
Digital signering
PDF-blanketter på webbplatsen stöder inte digital signering. Användaren måste alltså manuellt skriva ut, fylla i och skriva under blanketten och därefter skicka in.
PDF för utskrift
På webbplatsen finns PDF-dokument anpassade för utskrift eller tryck, dessa är inte tillgänglighetsanpassade. Pdf anpassad för utskrift markeras med texten för utskrift inom parentes. Dessa kommer att förbättras och tillgängliggöras löpande och vid kommande uppdateringar.
E-tjänster och blanketter
E-tjänster
Flera av våra e-tjänster följer inte tillgänglighetsprinciperna. Dessa kommer att förbättras vid kommande uppdateringar.
Blanketter
De flesta blanketter som finns på webbplatsen följer tillgänglighetsprinciperna. Arbete med att tillgängliggöra samtliga blanketter sker löpande. För hjälp med ifyllnad av blanketter, kontakta kommunens kontaktcenter.
Bilder och filmer
Bilder
Vissa bilder har inte alternativa texter vilket gör att besökare med skärmläsarverktyg inte får information om vad bilderna visar. Beräknas åtgärdat till våren 2024.
Filmer
Vissa filmer på webbplatsen uppfyller i dagsläget inte kriterierna i WCAG. Beräknas vara åtgärdat till våren 2024.
Oskäligt betungande anpassning
Åtvidabergs kommun åberopar undantag för oskäligt betungande anpassning enligt 12 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service för nedanstående innehåll.
- PDF-dokument såsom protokoll och kallelser. På webbplatsen finns äldre publicerade dokument som inte uppfyller kraven på tillgänglighet och kommunen har inte resuser att göra om historiska dokument.
- Textning och syntolkning av film. Det finns filmer på våra webbplatser och sociala medier som saknar undertexter och syntolkning. Gällande kommunfullmäktiges inspelade sammanträden som alla saknar textning och syntolkning så hänvisar vi i dagsläget till kallelse med handlingar inför kommunfullmäktige och protokoll för kommunfullmäktige som tas fram efter mötet.
Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet
Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna i tillgänglighetsredogörelsen, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så att vi får veta att problemet finns.
Tillsyn
DIGG – Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta DIGG och påtala det.
Anmäl bristande tillgänglighet hos DIGG - Myndigheten för digital förvaltning
Senast uppdaterad