Kontaktcenter
0120-830 00
kontakt@atvidaberg.se
Öppettider
Måndag, tisdag, onsdag 8.00-16.00
Torsdag 8.00-18.00 (15-18 drop-in konsumentvägledning samt budget-och skuldrådgivning)
Fredag 8.00-12.00
Receptionen obemannad 12.00-13.00 men besöksdator och informationamaterial finns tillgängligt
Akut felanmälan vatten, gata och fastigheter
Under kontorstid
0120-830 00 (kommunens växel)
Utanför kontorstid ringer du via SOS-alarm
011-14 96 40
Kundtjänst vatten och renhållning
Faktura- och abonnemangsfrågor gällande vatten, avlopp och avfall.
Telefontid
Måndag-fredag 09.00–11.30 och 13.00–14.00.
020-23 30 22
va.renhallning@soderkoping.se
Förvaltningschef tekniska förvaltningen
Kristina Cleber
0120-830 26
kristina.cleber@atvidaberg.se
Ibland upptäcker du som invånare eller besökare felaktigheter och problem innan kommunens tjänstepersoner gör det. Du kan hjälpa oss genom att göra en felanmälan så vi kan åtgärda saken.
Felanmälan sker digitalt eller via telefon inom respektive område.
Felanmälan görs via vår e-tjänst i Självservice
Felanmälan gata, gatubelysning, park och fritidsanläggningar
För att kunna felanmäla brister i de lokaler som man hyr av kommunen behövs inloggningsuppgifter som kan fås av fastighetskontoret.
Åtvidabergs Vatten AB och Åtvidabergs Renhållning AB har en gemensam kundtjänst tillsammans med Söderköpings och Valdemarsviks kommuner. Kundtjänsten är placerad i Söderköping. Till kundtjänst kan du ringa med frågor kring abonnemang och debitering av avgifter för renhållning, vatten och avlopp samt slamtömning. Genom att ringa till kundtjänst kan du felanmäla trasig soptunna eller mindre allvarliga brister. Är felanmälan av mer akut karraktär som till exempel en vattenläcka ringer du via kommunens växel under kontorstid, därefter sker akuta felanmälningar via SOS-alarm.
Telefonnummer till kundtjänst: 020-23 30 22
Gäller din felanmälan en återvinningsstation för förpackningar gör du istället din felanmälan till
Förpacknings- och tidningsindustrins felanmälan återvinningsstationer
Under kontorstid
0120-830 00 (kommunens växel)
Utanför kontorstid ringer du via SOS-alarm
011-14 96 40
Senast uppdaterad