- Utbildning & barnomsorg
- E-tjänster och blanketter - Utbildning och barnomsorg
- Förskola och fritidshem
- Ansök och hantera fritidshem- och förskoleplats
- Avgifter och regler för förskola och fritidshem
- Frågor och svar om förskola och fritidshem
- Fritidshem
- Förskolor
- Mat, lunch
- När barnet blir sjukt
- Lov- och studiedagar för förskola
- Schema och frånvaro
- Grundskola
- Grundsärskola
- Gymnasium
- Vuxenutbildning och SFI
- Kulturskolan
- Läsårstider, lov och ledigheter
- Elevhälsa
- Försäkringar
- Modersmål, hemspråk
- Resor och inneboende
- Studie- och yrkesvägledning
- Synpunkter och klagomål
- Särskilda behov, extra stöd
- Trygghet och förebyggande
- Verksamhetsförlagd utbildning
- Kontaktcenter
- Omsorg & hjälp
- E-tjänster och blanketter - Omsorg och hjälp
- Information med anledning av coronaviruset covid-19
- Akut hjälp
- Trygg och säker
- Ekonomi och försörjning
- Konsumentvägledning
- God man, förvaltare, förmyndare
- Familj, barn och ungdom
- Hjälp i hemmet
- Resor, transporter och besök
- Boenden
- Psykisk hälsa
- Funktionsnedsättning, handikapp
- Äldre
- Kommunal hälso- och sjukvård
- Anhöriga och frivilliga
- Folkhälsoarbete
- Gifta sig, vigsel
- Dödsfall och begravning
- Invandring och integration
- Missbruk
- Våld i nära relationer
- Överklaga beslut
- Synpunkter och klagomål
- Kontaktcenter
- Uppleva & göra
- Bygga, bo & miljö
- E-tjänster och blanketter - Bygga, bo och miljö
- Bostäder och tomter
- Boendemiljö
- Bygga nytt, ändra eller riva
- Byggnation flerbostadshus
- Ny i Åtvidaberg
- Avfall och återvinning
- App Åtvidabergs VA & Renhållning
- Gröna påsen
- Hämtningsschema för avfall från hushåll
- Invasiva arter
- Kompostering
- Korshults återvinningscentral
- Kundservice för vatten, avlopp och avfall
- Miljöstationer
- Minska avfallet
- Renhållningsordning
- Skräpplockardagarna
- Slamtömning
- Taxa och avgifter för renhållning
- Töm säcken
- Återvinningsstationer
- Vatten och avlopp
- Samhällsutveckling och planering
- Fastighetsfrågor och lantmäteri
- Energi- och klimatrådgivning
- Natur och djurliv
- Sotning och brandskydd
- Rökfria miljöer
- Kontaktcenter
- Trafik & infrastruktur
- Näringsliv & arbete
- E-tjänster och blanketter - Näringsliv och arbete
- Lediga jobb i kommunen
- Arbetsmarknad
- För företagare
- Upphandling och inköp
- Tillstånd, regler och tillsyn
- Kontaktcenter
- Kommun & politik
- Kontakta oss
- Kommunfakta
- Vision, mål och verksamhetsstyrning
- Kommunens organisation
- Insyn och rättssäkerhet
- Möten, handlingar och protokoll
- Dialog och synpunkter
- Styrdokument
- Press
- Behandling av personuppgifter
- Valresultat och mandatfördelning
- Kontaktcenter
- Notarius publicus
- Ungdomsråd
- Startsida
- Bygga, bo och miljö
- Samhällsutveckling och planering
- Fiber och IT
- Vanliga frågor
- E-tjänster och blanketter - Bygga, bo och miljö
- Bostäder och tomter
- Boendemiljö
- Bygga nytt, ändra eller riva
- Byggnation flerbostadshus
- Ny i Åtvidaberg
- Avfall och återvinning
- Vatten och avlopp
- Samhällsutveckling och planering
- Fastighetsfrågor och lantmäteri
- Energi- och klimatrådgivning
- Natur och djurliv
- Sotning och brandskydd
- Rökfria miljöer
- Kontaktcenter
Frågor om utbyggnad och pågående grävningar
Måndag–fredag 09.00-12.00
0120-830 30
fiber@atvidaberg.se
Bredbandstjänster och anslutning
Blanketter och avtal rörande fiber skickas till
Åtvidabergs kommun
Fiber
Box 206
597 25 Åtvidaberg
Vanliga frågor
I samband med fiberanslutningen kan det komma upp många frågor. På den här sidan har vi samlat svaren på några av de vanligaste frågorna.
Pris för anslutning
För landsbygdsprojektet är priset 11 995kr inklusive materialet för egengrävningen så som slang, sökband/varningsnät, eventuella brunnar och fiberkabel. Samt invändig anslutning av din fastighet mot fibernätet byggt av Åtvidabergs kommun.
För återanslutning av fastighet i tätort gäller andra priser från och med november 2019, anslut din fastighet i tätort
Områdesordning och tidplan
Information kommer att hållas uppdaterat på Åtvidabergs kommuns webb och i utskick inför respektive område.
Vem kan jag kontakta?
Information kommer i första hand finnas på Åtvidabergs kommuns webb www.atvidaberg.se/bredband
Vid övriga frågor: fiber@atvidaberg.se
Kommunalförbundet Itsam
0494-19770 vardagar 9:00-12:00 och 13:00-15:00
Kommunväxel Åtvidaberg
0120-83000 vardagar 8:00-16:00
Min anslutning fungerar inte, vad gör jag nu?
När du grävt av eller skadat din fiber:
Kommunalförbundet Itsam
0494-19770 vardagar 8.00-12.00 och 13.00-15.00
Kommunalförbundet Itsams växel
0494-19700 övrig tid vardagar 9.00-17.00
När du har problem med din anslutning:
Kontakta er tjänsteleverantör, den leverantör som ni betalar fakturan till.
Tjänsteleverantören utreder först om något är fel hos dem, om de inte kan åtgärda felet kommer tjänsteleverantörerna lämna felanmälan vidare. Du behöver enbart ha kontakt med din tjänsteleverantör.
Fler vanliga frågor
Grävning
Hur kan jag få hjälp med grävning?
Kommunen gräver ner stamfiber och placerar ut brunnar på strategiskt utvalda platser.
Om din fastighet inte ligger intill stamledningen måste du själv gräva till närmsta anslutningspunkt. Du ansvarar då för att ordna nödvändiga tillstånd, nyttjanderättdavtal, samt markägares tillstånd.
Du som kund gräver själv fram till anvisad plats i fibernätet, detta kommer uppdateras under projektets gång. Grävningen kan ske genom att anlita ett grävföretag, vi rekommenderar att du går ihop med dina grannar för detta och på så sätt få ner kostnaderna.
Tjänsteutbud
Vilken tjänsteleverantör kan jag välja i kommunens fibernät?
Tjänsteleverantörerna hittar du via kommunikationsoperatören Itux: https://atvidaberg.itux.se/
Om jag inte vill välja tjänst just nu?
Till kommunen betalar ni endast anslutningsavgiften, beställs inga tjänster tillkommer inga ytterligare kostnader. Det går bra att välja tjänst när som helst efter avslutad installation.
Markupplåtelseavtal för egen fastighet
Markupplåtelseavtalet, hur många meter ska man fylla i?
Stega ut ungefärligt grävlängd på din egna tomt och fyll i längden på blanketten, bredden är normalt 50 cm.
Varför behövs Markupplåtelseavtal?
För utan underskrivet markupplåtelseavtal har inte kommunen tillgång till framtida underhåll av fibern/kanalisation till din fastighet. Markupplåtelseavtalet skickar du i två exemplar tillsammans med din beställning.
Nyttjanderättsavtal
Nyttjanderättsavtalet behövs när ledningen korsar en annan fastighet än den som fibern ska ansluta till, även om den som ska ansluta i dagsläget äger båda fastigheterna. Fastighetsägaren upplåter rätt till Ledningsägaren att anlägga, nyttja, underhålla och förnya ledningen med tillhörande anordningar.
Beställningsformulär
Beställning är inte bindande utan hänsyn tas till varje enskilt fall. Det går bra att skicka in en beställning trots att du inte vet exakt var stamfibern kommer att förläggas.
Efter inkommer beställning blir du kontaktad när projektering är gjord i respektive område. Du får då mer detaljerad information och anvisning till närmsta anslutningspunkt.
Kartor över områdena
En karta över de olika områdenas uppdelning finns att tillgå Översikt och indelning
Av säkerhetsskäl kan inte kartor med befintlig och planerade fiberledningar att läggas ut offentligt ej heller skickas ut.
Översikt tätortsindelning
Åtvidaberg
Grebo
Björsäter
Relaterad information
Länkar
E-tjänster och blanketter
Senast uppdaterad