Åtvidabergs kommun

Telia teknikförändrar på landsbygden

Telia kommer att avveckla 18 telestationer på landsbygden i Åtvidabergs kommun nästa år, vilket berör cirka 590 abonnenter som via ADSL är kopplade till kopparnätet. Grebo, Falerum, Björsäter och Åtvidaberg berörs inte, inte heller de invånare på landsbygden som har fiber via Åtvidabergs kommun.

På sikt kommer koppartråd att avvecklas i Sverige och helt övergå till 4G, satellit och fiber. Berörda kunder i Åtvidaberg har fått brev från Telia med information om teknikskiftet. Telia erbjuder en lösning och att hitta andra alternativ och har inrättat en oberoende kundtjänst dit du som är berörd av teknikskiftet kan få hjälp.

Åtvidabergs kommuns rekommendation är att du redan nu testar de paket du erbjuds via Telia, eller din nuvarande leverantör, för att se om lösningen fungerar. Om det inte skulle fungera kan du vända dig till Telias oberoende kundtjänst. Om det fortfarande kvarstår problem vänder du dig som kund till Post- och Telestyrelsen.

Information Telia kundtjänst och kontaktuppgifterPDF

Den här informationen gäller invånare som är berörda av teknikskiftet. Invånare som har fiber via Åtvidabergs kommun berörs inte.

Publicerad av: Helen Stenberg   
Senast ändrad: 2016-06-15
Kommunen med framåtanda
Åtvidabergs kommun
Adelswärdsgatan 7
Box 206
597 25 Åtvidaberg
Telefon: 0120-830 00
kommun@atvidaberg.se
Fax: 0120-352 29
Org.nr: 21 20 00 - 0415
Org.nr EU: 212000041501
Webbansvarig/informatör: atvid.web@atvidaberg.se