Åtvidabergs kommun

Itsam årets servicedesk!

Kommunalförbundet Itsam har utsetts till årets servicedesk på Servicedeskforum i Stockholm. 

– Jag är mycket stolt över medarbetarna, berömmer förbundsdirektör Susanne Korduner.

Varje år genomför ITSAM Servicedesk en enkätundersökning om vad användarna tycker om deras arbete. Varje år med höga resultat. Det tog också Servicedeskforum upp i motiveringen:

"Man blir alltid bra bemött av trevlig och kompetent personal hos kommunalförbundet ITSAM. År efter år visar deras servicedeskenkät hur uppskattade de är. De har 94 % nöjdhet i kompetens, 97 % nöjdhet i bemötande, 84% nöjdhet i återkoppling och 93 % nöjdhet kring öppettiderna. Deras Servicedesk-sida har blivit allt mer levande efter att de numera även har många bra och pedagogiska guider."

– Det här är utdelning av flera års hårt arbete. Och vi kommer att fortsätta utveckla verksamheten, fortsätter Susanne Korduner.

Itsam servar de sex medlemskommunerna; Boxholm, Kinda, Vimmerby, Ydre, Ödeshög och Åtvidaberg.

Publicerad av: Helen Stenberg   
Senast ändrad: 2016-05-26
Kommunen med framåtanda
Åtvidabergs kommun
Adelswärdsgatan 7
Box 206
597 25 Åtvidaberg
Telefon: 0120-830 00
kommun@atvidaberg.se
Fax: 0120-352 29
Org.nr: 21 20 00 - 0415
Org.nr EU: 212000041501
Webbansvarig/informatör: atvid.web@atvidaberg.se